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Bom dia, 

Lamentavelmente sem resolução ainda para a situação. 

Acho que o tempo de espera passou até do aceitável. 

Lamentamos a situação, @Tiago Trindade1. 
Confirmamos que o assunto encontra-se ainda em análise, pelo que, para ajudar, endereçámos um pedido de feedback. 

Assim que tenhamos mais informação partilharemos. 
Obrigado, 

Boa tarde, 

Situação de meses, é lamentável a lentidão da resolução de problemas por parte da Nos que não é a única a decorrer.

Posto isto pondero terminar um contrato de mais de 10 anos. 

Obrigado pela vossa resposta. 

Com os melhores cumprimentos 

Tiago Trindade 

Boa tarde @Tiago Trindade1,

Lamentamos a demora na resolução deste tema.

Solicitámos celeridades junto da equipa NOS responsável. Será contactado logo que possível.

Agradecemos a compreensão

Continua a demora. Acabei por deixar a reclamação por escrito. Foi-me dada a razão e iria contactar com os produtos em questão para me serem entregues. Já estamos em Dezembro em nada. 4 meses quase após compra. Já paguei 3 faturas... Pagamentos é sempre ao dia certo a NOS não se esquece

​@Tiago Trindade1, boa tarde. 
Lamentamos a situação. 

Confirmamos que a situação está em análise, pelo que pedimos a sua cooperação. 
Obrigado,