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October 1, 2022
Respondido

oferta adesão smartphone

  • October 1, 2022
  • 2 comentários
  • 58 visualizações

Contratei o pacote NOS em 15/09 e a instalação ocorreu em 21/9. Ainda não recebi o smartphone da Oppo, conforme ofertado durante a contratação. Gostaria de saber o prazo para ser enviando voucher para a aquisição do smartphone. 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Contratei o pacote NOS em 15/09 e a instalação ocorreu em 21/9. Ainda não recebi o smartphone da Oppo, conforme ofertado durante a contratação. Gostaria de saber o prazo para ser enviando voucher para a aquisição do smartphone. 

    Boa tarde, pode demorar até 30 dias após a instalação.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 1, 2022

    Contratei o pacote NOS em 15/09 e a instalação ocorreu em 21/9. Ainda não recebi o smartphone da Oppo, conforme ofertado durante a contratação. Gostaria de saber o prazo para ser enviando voucher para a aquisição do smartphone. 

    Boa tarde, pode demorar até 30 dias após a instalação.

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 3, 2022

    Boa tarde @Adriana quadros godinho,

    Agradecemos a sua mensagem. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

    Confirme, por favor, se tem os seus serviços registados na Área de Cliente NOS. Saiba como o fazer:

    O voucher será enviado para o contacto preferencial da sua conta NOS ID.

    Fale connosco se surgir alguma dúvida.

    Obrigado 

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