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January 18, 2023
Pergunta

"O número de telefone para o qual ligou não se encontra atribuído"

  • January 18, 2023
  • 3 comentários
  • 5048 visualizações

Boa tarde,

 

Sempre que tento contactar alguém por chamada, a mensagem que recebo é "O número de telefone para o qual ligou não se encontra atribuído", independentemente do número que teste (sendo que todos eles estão, na verdade, atribuídos). Para além disso, ninguém me consegue contactar.

Este problema iniciou-se ontem, dia 17/01/2023, por volta da tarde. 

  • Já tentei trocar de telemóvel, e o problema reproduz-se;
  • É possível usar dados móveis e receber SMS;

O que posso fazer para resolver o problema?

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
January 18, 2023

Boa tarde @miniplanck,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de telemóvel em causa.

Obrigado

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Kilobyte
February 26, 2026

Estou com o mesmo problema á dias… já tenho um tópico aberto aqui no fórum. Foi possível resolver o problema? Como?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
February 27, 2026

Bom dia ​@pedrofernando94,

Estamos a acompanhar a sua situação por mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível pela mesma via.

Obrigada, 😊

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