Tenho o NOS Novu II e ele não me está a carregar a bateria.
E digo isto porque o carregamento não passa dos 64% e já apaguei aplicações e nem sei que mais e continua na mesma sem carregar.
Ao mesmo tempo que estou a criar este tópico estou atento a velocidade de carregamento do mesmo telemóvel e o carregamento está praticamente parado.
Como posso resolver a situação.
Resposta
O meu telemóvel não carrega a bateria
+1Melhor resposta por Rui Borges
Uso o original e o telemóvel nem um ano tem.
Podem ser dois problemas, ou a bateria avariou ou o circuito de carregamento do telemóvel avariou.
Se o telemóvel ainda se encontra dentro da garantia, o melhor será telefonar para o 16990, opção "apoio técnico" e "telemóvel", ou dirigir-se a uma loja NOS.
Tenha em atençao que os fabricantes dao 2 anos de garantia hardware, mas nas baterias só dao 6 meses.
Se o telemóvel ainda se encontra dentro da garantia, o melhor será telefonar para o 16990, opção "apoio técnico" e "telemóvel", ou dirigir-se a uma loja NOS.
Tenha em atençao que os fabricantes dao 2 anos de garantia hardware, mas nas baterias só dao 6 meses.
+1Se o telemóvel ainda se encontra dentro da garantia, o melhor será telefonar para o 16990, opção "apoio técnico" e "telemóvel"
Tenha em atençao que os fabricantes dao 2 anos de garantia hardware, mas nas baterias só dao 6 meses.
Como já faz algum tempo que não vou a loja do Saldanha, vou lá para matar saudades do apoio técnico.
Obrigado pela informação
+2Isso pode acontecer (e já me aconteceu) por não usar o carregador original do telefone. Ás vezes olhamos para os carregadores e parecem todos iguais mas na verdade podem ter diferenças que danifiquem o equipamento. Dito isto concordo com as possiveis causas do HASPT. Se o telefone está dentro da garantia o melhor é mesmo ir à loja e tentar
Rui Borges
+1Uso o original e o telemóvel nem um ano tem.
+2Uso o original e o telemóvel nem um ano tem.
Rui Borges
+1Uso o original e o telemóvel nem um ano tem.
O telemóvel já está pronto, o problema era mesmo da bateria
Uso o original e o telemóvel nem um ano tem.
O telemóvel já está pronto, o problema era mesmo da bateria
Ainda bem que resolveu o problema, fico contente por ter ajudado.
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