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Kilobyte
set. 7, 2024 2:02 da manhã UTC
Respondido

o meu numero nao se regista em nehum operador na coreia do sul

Bom dia, desde que cheguei a Coreia do sul o meu número não se regista em nenhum operador e deste modo não consigo receber SMS com o código autenticação para poder fazer o login na APP e contactar apoio.

Como que isto se pode resolver ?

 

Obrigado 

    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    set. 7, 2024 2:06 da tarde UTC

    Boa tarde, @Wilson santos. 

    Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    ​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
    Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e número de contribuinte para o perfil @Fórum. 
    Obrigado

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    9 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    set. 7, 2024 6:02 da manhã UTC

    A NOS só tem acordo com a SKTelecom, experimente reiniciar o telemóvel. Não fez nenhum barramento de consumos?

    Kilobyte
    set. 7, 2024 8:45 da manhã UTC

    Sim obviamente que já fiz isso varias vezes, inclusive colocar em modo manual e automático, desligar e ligar modo roaming, data , reiniciar o tlm, desligar, ligar, e nada.. 

    Inclusive colocar o meu cartão sim noutro telemóvel (iPhone) e mesmo assim não se regista.

    Obrigado 

     

    Olaf
    Super User
    Super User
    set. 7, 2024 9:51 da manhã UTC

    Não se recorda de ter pedido o bloqueio do roaming 

    Kilobyte
    set. 7, 2024 12:42 da tarde UTC

    Negativo! Costumo viajar bastante e ele sempre se tem registado na maioria dos países incluindo recentemente Tailândia.

    Quais os próximos pasos ?

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    set. 7, 2024 2:06 da tarde UTC

    Boa tarde, @Wilson santos. 

    Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    ​​@Olaf deu uma boa ajuda. 
    Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telemóvel e número de contribuinte para o perfil @Fórum. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    set. 8, 2024 2:11 da manhã UTC

    Muito obrigado. Mensagem enviada !

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    set. 8, 2024 2:50 da tarde UTC

    Muito obrigado pela cooperação, @Wilson santos. 

    Confirmamos a recepção da mensagem. Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
    Obrigado, 

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    Kilobyte
    jul. 31, 2025 8:30 da manhã UTC

    Tenho exactamente o mesmo problema, numero nao regista com a SKT, nao consigo fazer chamadas para o suporte! Nao consigo usar nada que dependa do numero, qual e a solucao?

    João H.
    Gestor da comunidade
    jul. 31, 2025 11:41 da manhã UTC

    Bom dia ​@na_,

    Estamos aqui para ajudar e vamos analisar a situação.

    Por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de telemóvel e o NIF associado.

    Obrigado,

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