Pergunta
O meu Huawei p smart 2021 está sem cobertura de rede
Boa tarde. Não sei se vão poder me ajudar, porém na Sexta-feira depois de uma determinada hora percebi que o meu Huawei p smart 2021 ficou sem cobertura de rede e ainda não se restabeleceu... Porém o wi-ffi e outros telemóveis aqui em casa funcionam normalmente. Será algum problema devido ao boatos sobre a empresa em questão, Huawei?
Já desliguei o telemóvel, retirei o slot do cartão e voltei a recolocar, mantendo o aparelho desligado por alguns minutos, e ainda assim não vejo qualquer indício que a cobertura voltará e ele nunca caiu ou bateu em nada.
Se me puderem ajudar ficarei agradecida.
Joana Barca
