Respondido

o 96******** não recebe SMS


Estou em Angola. O nosso número 96******* não recebe nem envia SMS. 

Faz é recebe chamadas sem problemas.

Temos outro telefone igual no mesmo contrato . Que tem todas as funções sem problemas.

Como não encontrei forma de abrir um pedido de suporte nem na App nem no site recorro aqui ao fórum.  

Agradeço 

Jordão Moreno 

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Melhor resposta por Diogo S. 28 September 2022, 21:42

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3 Comentários

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Olá @Jordão Moreno,

Descreva o que acabou de partilhar connosco via MP para o perfil @Fórum, incluindo o n.º de telemóvel e de cliente NOS.

Agradecido. Assim farei.

 

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Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Jordão Moreno

Dados pessoais foram ocultos do seu tópico, para sua proteção e dos mesmos.

Recebemos a sua mensagem privada Contamos ser breves na resposta.

Sugerimos que reinicie o equipamento, por favor. 

Obrigado 

 

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