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Respondido

o 96******** não recebe SMS

  • September 28, 2022
  • 3 comentários
  • 79 visualizações

Estou em Angola. O nosso número 96******* não recebe nem envia SMS. 

Faz é recebe chamadas sem problemas.

Temos outro telefone igual no mesmo contrato . Que tem todas as funções sem problemas.

Como não encontrei forma de abrir um pedido de suporte nem na App nem no site recorro aqui ao fórum.  

Agradeço 

Jordão Moreno 

Melhor resposta por Diogo

Olá @Jordão Moreno,

Descreva o que acabou de partilhar connosco via MP para o perfil @Fórum, incluindo o n.º de telemóvel e de cliente NOS.

3 Comentários

Diogo
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • September 28, 2022

Olá @Jordão Moreno,

Descreva o que acabou de partilhar connosco via MP para o perfil @Fórum, incluindo o n.º de telemóvel e de cliente NOS.


Agradecido. Assim farei.

 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • September 29, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Jordão Moreno

Dados pessoais foram ocultos do seu tópico, para sua proteção e dos mesmos.

Recebemos a sua mensagem privada Contamos ser breves na resposta.

Sugerimos que reinicie o equipamento, por favor. 

Obrigado