Número WTF não atribuído

Bem-vinda ao Fórum NOS @Karina Figuerêdo, 

Diga-nos, por favor, desde quando é que não carrega o seu WTF. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número WTF e o PIN original para o perfil @Fórum. 

Vamos ajudar. 
Obrigado

Bom dia fiquei 1 mês sem colocar saldo e está falando q meu número não está atribuído não consigo receber SMS nem fazer nada, como faço pra recuperar preciso muito do meu número de volta 

Lamentamos o transtorno.

No entanto, o WTF é um tarifário de renovações mensais, pelo que o não carregar para renovar faz com que acumule o valor a carregar, até um máximo de 2 mensalidades @Maira Boaventura.