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Bit
February 3, 2022
Pergunta

Numero descontinuado

sou WFT com tarifario valido ate ao fim do mes, mas desde que cheguei na suiça o mesmo deixou de receber  e fazer chamadas/mensagens

gostava de poder falar com o apoio ao cliente mas nao tenho como porque o telemovel nao me deixa ligar ao mesmo

    4 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 3, 2022

    Boa noite @Gabriel Sousa, 

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Confirme, por favor, se tem saldo disponível no cartão.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    February 4, 2022

    Suiça não percete à UE, tua sorte para nao te ter deixado fazer comunicações nenhumas, 

     

    Chamadas suiça

    Efectuadas€2,25 / min

    Recebidas€0,85 / min

    Mike Martins
    CP001
    February 5, 2022

    Pois se calhar foi mesmo o que aconteceu... O saldo está a zeros, e a mensalidade do WTF é paga em fatura. Estando a zeros não consegue receber chamadas em roaming.  Existem uns tarifários WTF assim.

     

    Será isto @Gabriel Sousa?

    Tem forma de carregar por homebanking ou pedindo a alguém que esteja em Portugal?

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 5, 2022

    Boa tarde @Gabriel Sousa, 

    O @CP001 e o @carlos micael pinto martins deram uma boa ajuda. :sunglasses:

    @Gabriel Sousa, diga-nos, por favor, se a situação ainda se mantém. 
    Obrigado

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