Olá,
Estou a precisar de ajuda com urgência relativamente ao meu número da NOS.
Ao tentar carregar o meu telemóvel, aparece a mensagem “referência inválida”, o que me leva a crer que o número possa ter sido cancelado por inatividade. No entanto, isso aconteceu com cerca de apenas um mês sem carregamento, o que me apanhou completamente de surpresa.
O problema é que este número está associado a absolutamente tudo: Segurança Social; Finanças; serviços essenciais e sistemas de autenticação!
Além disso, encontro-me atualmente no Brasil, o que torna a situação ainda mais complicada, pois sem este número não consigo aceder a nada nem confirmar logins ou códigos de segurança.
Eu PRECISO que meu número seja reativado! Como resolvo isso?
Este número é essencial para a minha vida administrativa e financeira em Portugal, e a sua perda está a causar-me um problema muito sério.
Agradeço imenso qualquer orientação ou contacto por parte da NOS para resolver esta situação o mais rapidamente possível.
Obrigada desde já.
