Número desativado no estrangeiro (Sérvia) - Sem acesso a SMS

Olá a todos,

Encontro-me atualmente na Sérvia e tenho o tarifário Livre (onde me é cobrado o valor de cerca de 2 euros de dois em dois meses para manter o cartão ativo). Infelizmente, o meu número parece ter sido desativado de forma repentina.

Neste momento não estou a receber nem a fazer qualquer chamada, e o mais grave é que não recebo SMS. Isto está a causar-me um enorme transtorno porque estou bloqueado de aceder ao meu banco e fazer transferências bancárias, visto que preciso do código de segurança por SMS. Também não consigo aceder à Chave Móvel Digital nem à minhas outras contas por exemplo investimentos...

no “SIM manager” esta a dizer que o meu numero é desconhecido, é-me impossível ligar para o apoio ao cliente da NOS. Preciso de ajuda urgente para perceber como posso reativar o meu número à distância e sem ser por via telefónica.

Alguém da moderação me consegue ajudar, por favor? Obrigado.