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Respondido

Número de telemóvel personalizado

  • February 11, 2024
  • 3 comentários
  • 297 visualizações

Boa tarde, em contacto com a linha de apoio ao cliente confirmaram-me que sim era possível obter um determinado numero deste que esse numero estivesse disponível. Foi-me também no mesmo contato que o respetivo numero estava disponível só tinha que dirigir-me a uma loja e realizar o pedido, infelizmente na loja disseram que tal pedido não poderia ser realizado nem tinha conhecimento que tal seria possível realizar. Posso ter a vosso ajuda?

Cumprimentos, Antonio

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @Sylva

Os números móveis podem ser alterados para um número aleatório ou para um número preferencial.

Caso tenha um tarifário pré-pago o valor é debitado do saldo, pelo que deve garantir que tem saldo suficiente no momento da alteração. Se o tarifário for pós-pago o custo será refletido na fatura após a alteração.

Consulte o preçário NOS.

Obrigado

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • February 11, 2024

A forma mais fácil é ligar á linha de apoio e fazer esse pedido. É possivel sim, custa 15€.


  • Autor
  • Kilobyte
  • February 11, 2024

A forma mais fácil é ligar á linha de apoio e fazer esse pedido. É possivel sim, custa 15€.

Boa tarde

Obrigado pela vossa resposta, vou tentar ligar novamente a insistir :( 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • February 11, 2024

Boa tarde @Sylva

Os números móveis podem ser alterados para um número aleatório ou para um número preferencial.

Caso tenha um tarifário pré-pago o valor é debitado do saldo, pelo que deve garantir que tem saldo suficiente no momento da alteração. Se o tarifário for pós-pago o custo será refletido na fatura após a alteração.

Consulte o preçário NOS.

Obrigado