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October 8, 2026

Número de telemóvel desativado após esquecer de fazer recarga

Boa tarde,  estou em outro país e perdi o acesso ao meu número de telemóvel, ele não foi atribuído a outra pessoa e preciso ter acesso a ele, pois está vinculado às minhas contas bancárias e outros serviços. Já enviei uma mensagem privada para @forum mas não recebi resposta. Por favor, me ajude 🙏🏻

1 Comentário

Rafaela F.
Gestor da comunidade
October 9, 2026

Bom dia, ​@RAQUEL CASADO DIAS.

Estamos a analisar a sua situação por mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível. Pedimos que, por favor, aguarde a nossa resposta através dessa via.

Muito obrigada

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