Numero de telemovel com 20GB de dados mas sem 5G ativo

Forum|Forum|3 years ago
February 11, 2023
3 comentários
41 visualizações

Bom dia.

Na minha conta constam 4 telemoveis, todos eles com plafond de 20 GB.

Três têm o 5G ativo, um deles não.

Esta situação encontra-se neste estado há duas semanas.

Podem, por favor, resolver?

Obrigado

Cumprimentos

Alberto Oliveira

Melhor resposta por Alberto Oliveira

Bom dia.

Este problema foi reportado à V/ linha que atende no messenger do Facebook e já me resolveram o problema.

Obrigado.

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Alberto Oliveira,

Queremos ajudar.
Deste modo, para o podermos fazer, e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga em que equipamento está o cartão inserido.

Obrigado

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A

Alberto OliveiraAutorResposta

Gigabyte

Bom dia.

Este problema foi reportado à V/ linha que atende no messenger do Facebook e já me resolveram o problema.

Obrigado.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Alberto Oliveira,

Agradecemos o seu testemunho.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Numero de telemovel com 20GB de dados mas sem 5G ativo

3 Comentários

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