Número de telemóvel associado ao meu pacote

Hoje recebi uma sms a dizer que o número x foi associado ao meu pacote.

Não solicitei para adicionar este número em nenhum momento.

Ao ver a aplicação, noto que tenho 4 cartões móveis  no meu pacote e dois telefones fixos.

Tendo eu só adicionado um telemóvel e um telefone fixo, conversa feita pelo telefone e assinada.

Hoje é fim se semana, e na segunda feriado. Como resolver isto com a nos o mais rápido possível?