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Kilobyte
May 9, 2023
Respondido

Número Como Spam Suspeito

Bom dia, 

 

O nosso contacto da empresa, por onde fazemos chamadas está a aparecer a algumas pessoas como SPAM Suspeito, existe alguma possibilidade de alterar isto?

 

Obrigado.

Melhor resposta por Jorge C

Obrigado pela rápida resposta. 
O que é a whitelist?

 

obrigado

 

Depende da marca e modelo do telefone, faculto um exemplo ilustrativo.

Obrigado

7 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
May 9, 2023

Bom dia @Rafael Peixoto,

Sugiro que todos os colaboradores coloquem o número certo na whitelist do telefone.

Obrigado

Kilobyte
May 9, 2023

Obrigado pela rápida resposta. 
O que é a whitelist?

 

obrigado

Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
May 9, 2023

Obrigado pela rápida resposta. 
O que é a whitelist?

 

obrigado

 

Depende da marca e modelo do telefone, faculto um exemplo ilustrativo.

Obrigado

Bruno Aleixo
Super User
Super User
May 12, 2023

isso que o @Jorge C tem de ser feito nos telemoveis das pessoas para quem liga e a que aparece como spam @Rafael Peixoto.

A sua empresa faz muitos contactos diariamente, pode ser o caso de pessoas terem posto o seu número marcado como spam em plataformas online como o sync.me

de qualquer forma, a unica coisa que a nos pode fazer é mudar o seu número para outro se assim preferir

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Mário P.
Gestor da comunidade
May 13, 2023

Bom dia @Rafael Peixoto

O @Jorge C e o @Bruno Aleixo deram uma boa ajuda. 

Caso opte pela solução de proceder à alteração do número atribuído, por favor, fale connosco para ajudarmos. 
Obrigado

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Byte
August 4, 2024

Boas,

tem alguém a usar meu nome e foto de perfil no WhatsApp, e a enganar pessoas com o nr de telefone da NOS:

Tel: +351 93*******

Gostaria que a equipe da NOS bloqueasse este numero com urgência.

Obrigado,

R.Rocha

João H.
Gestor da comunidade
August 5, 2024

Boa tarde @Rafael Mitchell Rocha,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Pelo que compreendemos a situação ocorre na App Whatsapp, correto? Dessa forma recomendamos que reporte a situação gestor da plataforma.

Obrigado

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