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Kilobyte
June 25, 2024
Respondido

Nova promoção 2 dias após promoção

Boa tarde.

Há 2 dias adquiri um Iphone 14 que estava com promoção de cliente Nos com 120€ de desconto. Hoje, 2 dias após essa promoção de cliente Nos têm o mesmo equipamento, mas com 150€ de desconto.  Uma diferenca de 30€. Eu compreendo que existem várias promoções ao longo do ano, mas uma diferenca de 30€ em 2 dias, não achei muito justo. Quanto muito poderiam o fazer passados 1 mês,  mas assim, sinto-me desrespeitada.

Um desabafo de uma cliente antiga, pouco satisfeita 

Obrigada

 

Melhor resposta por Guimas

O que referiu não faz sentido.

Imagine que a NOS fazia a promoção passado um mês como pediu. Mas haveria alguma outra pessoa se calhar 2 dias antes que teria feito essa mesma compra que fez. Ou seja .. a NOS iria sempre em algum momento deixar alguém “ decepcionado”.

5 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
June 26, 2024

Boa noite @Silvia30,

Lamento a situação, não teve sorte desta vez mas pode ser que da próxima seja o oposto.

Agradeço o feedback, os testemunhos da comunidade são importantes.

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
June 26, 2024

Bom dia, @Silvia30
Lamentamos. 
As campanhas NOS são dinâmicas, pelo que são revistas regularmente. 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
June 26, 2024

Bom dia, @Silvia30
Lamentamos. 
As campanhas NOS são dinâmicas, pelo que são revistas regularmente. 

Obrigado, 

Boa tarde,

Obrigada pela resposta, no entanto, permita-me o seguinte comentário: Sendo as campanhas dinâmicas, não acham que com a diferença de 1 ou 2 dias, os clientes se sintam menos confiantes para uma próxima compra?  Mas realmente é como um User disse não tive sorte desta vez.

 

Obrigada,

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
June 26, 2024

O que referiu não faz sentido.

Imagine que a NOS fazia a promoção passado um mês como pediu. Mas haveria alguma outra pessoa se calhar 2 dias antes que teria feito essa mesma compra que fez. Ou seja .. a NOS iria sempre em algum momento deixar alguém “ decepcionado”.

Mário P.
Gestor da comunidade
June 27, 2024

O @Guimas deu uma boa ajuda, @Silvia30

Lamentamos que desta vez não tenha conseguido usufruir de uma campanha que até lhe interessaria. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.