Petabyte

Respondido

NOS Mobile Livres

Forum|Forum|3 years ago
November 13, 2022
20 comentários
239 visualizações

Tenho um telemóvel de carregamento como NOS Mobile Livres.

Quando efetuo o carregamento, este tem validade? Ou seja, hoje carreguei com €10,00, este valor irá desaparecer sem eu efetuar chamadas, sms? Ou irá manter-se para sempre.

Obrigado

Melhor resposta por Mário P.

O tarifário NOS Mobile não se encontra no site NOS, uma vez que já não permite novas adesões, apenas aqueles que quiseram manter este serviço têm, @JJOM, pelo que a informação que pretende encontra-se nas condições especificas do tarifário e não no site. Consulte os documentos emitidos por nós na Área de Cliente ou App NOS, encontrará as condições gerais e especifica dos serviços.
Obrigado

Mostrar respostas anteriores

JJOMAutor

Petabyte

Se pretender, como já é cliente, podemos verificar se há alguma campanha associada à sua conta por já ser cliente NOS, @JJOM.
Em alternativa, pelo que nos indica, talvez sugerimos um tarifário Livres Base. Saiba mais sobre ele em nos.pt. No entanto, recordamos que mantem-se a taxa de manutenção, para manter o seu número ativo, de €1,50 de 2 em 2 meses.
Obrigado

Mas não é esse o tarifário atual? Pensava que tinha esse, não é o NOS Mobile Livres? É que não encontro essa informação da obrigatoriedade de carregamento mensal

Obrigado

Mário P.

Gestor da comunidade

O NOS Mobile, é um tarifário descontinuado, e atualmente tem o Livres Base ou Livres Total, @JJOM. Estes dois encontra a informação no link que enviámos no comentário anterior.

Obrigado

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JJOMAutor

Petabyte

O NOS Mobile, é um tarifário descontinuado, e atualmente tem o Livres Base ou Livres Total, @JJOM. Estes dois encontra a informação no link que enviámos no comentário anterior.

Obrigado

Obrigado, é pena não me terem fornecido essa informação há 2 meses quando alterei o tarifário.

De qualquer modo não encontro a informação referente à obrigatoriedade dos carregamentos

Obrigado

Mário P.

Resposta

Gestor da comunidade

O tarifário NOS Mobile não se encontra no site NOS, uma vez que já não permite novas adesões, apenas aqueles que quiseram manter este serviço têm, @JJOM, pelo que a informação que pretende encontra-se nas condições especificas do tarifário e não no site. Consulte os documentos emitidos por nós na Área de Cliente ou App NOS, encontrará as condições gerais e especifica dos serviços.
Obrigado

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JJOMAutor

Petabyte

Aderi ao tarifário Livres, mas não recebi qualquer comprovativo da sua ativação.

Como faço para saber de está ativo e qual é?

João Morgado

Olaf

Super User

JJOMAutor

Petabyte

?

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @JJOM,

Movemos os seus comentários para o artigo onde aborda o mesmo tema. Deste modo, garantimos a boa organização da informação.

Aderiu a um tarifário NOS Livre Base? É isso? Ou refere-se ainda ao NOS Mobile Livres?

Obrigado

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JJOMAutor

Petabyte

Obrigado pelo apoio, neste momento está tudo resolvido.

Mário P.

Gestor da comunidade

Obrigado nós, @JJOM.

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.

Desejamos-lhe umas óptimas entradas em 2023😊

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NOS Mobile Livres

20 Comentários

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