Boa tarde,

Venho desta forma expor aquilo que me parece uma acção enganosa:

Recebi em Outubro uma SMS da parte da NOS com o seguinte texto:

“Olá Luis, e agora ou nunca. Mude o seu tarifario e tenha 10GB por menos 0.50€/mes. Adira a esta promocao em https://i.nos.pt/lnztfcyzls. So tem ate 26 de outubro para aproveitar. +infoLegal 16101”

Ora o que se subentende desta comunicação é que teríamos uma redução na mensalidade de 0.50€ e um aumento do limite de dados móveis. No entanto, não foi isso que aconteceu, tanto que me estão a cobrar mais, ou seja, 12.50€/mes que é sensivelmente mais 2€ do que me compravam até ao momento. Portanto não entendi onde é que está aqui a promoção. Já sei o que me vão dizer, isto é, que a promoção é no preço do aumento para 10GB mas a verdade é que não é isso que está escrito na SMS. Concluíndo, fui enganado devido a publicidade enganosa e gostaria de saber qual a posição da NOS em relação a isto e o que vão fazer em relação ao mesmo. 

Sou cliente NOS desde o ínicio (ainda era Optimus) e sou Pioneiro e nunca me senti enganado desta forma.