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Afonso Alvez
Kilobyte
jul. 12, 2023 6:35 da tarde UTC
Respondido

NOS KIDS Mensagem não foi recebida

Boa tarde,
Recentemente aderi o serviço de telemóvel NOS KIDS e o primeiro passo diz que irei receber uma mensagem mas nunca a recebi. Consigo receber mensagens mas não consigo mandar, a opção de adicionar os 20 numeros tambem está indisponivel.

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
jul. 13, 2023 7:33 da tarde UTC

Boa tarde @Afonso Alvez,

Sugiro que associe o serviço à sua conta e escolha os números.

Obrigado

Ver no tópico

14 Comentários

Mostrar respostas anteriores
Jorge C
Super User
Jorge CSuper User
Super User
fev. 9, 2024 7:27 da tarde UTC

Boa tarde,

Aderi ao NOS KIDS no entanto não recebi a sms para configurar os serviços na app App NOS Safe Net e na app NOS KIDS.

Acabei por configurar os números no meu perfil da NOS e consigo fazer comunicações, no entanto não os restantes serviços não estão configurados porque não recebi o sms com os links

 

Boa tarde @DJMBS,

Por favor associe desta forma.

Obrigado

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
fev. 9, 2024 9:11 da tarde UTC

Boa noite @DJMBS,

Agradecemos o seu testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

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    DJMBS
    Megabyte
    fev. 9, 2024 9:13 da tarde UTC

    Boa noite @João H. 

    Já enviei, hoje à tarde, os meus dados mas uma colega sua deu-me uma resposta genérica... Continuo à espera do sms

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    fev. 10, 2024 10:37 da manhã UTC

    Bom dia, @DJMBS.

    Agradecemos o seu testemunho.

    Estamos a analisar esta situação por mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

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