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June 7, 2025

NOS KIDS atualizacão contatos

Boa noite

Venho por este meio informar e tentar ter ajuda em como posso atualizar a lista de contatos do NOS KIDS, quando o mesmo site ao clickar em cima da opção GERIR Contactos NOS KIDS, parece atualizar a mesma em que me encontro.

http://my.nos.pt/WSC/ContractedServicesHomepage?service_id=******526

Abre nova aba e não aparece e vem sempre para a mesma página.

Já tentei com vários outros browsers, já tentei com navegação anónima e continua a fazer a mesma coisa.

Preciso atualizar a lista de números da menina e ando à volta e luta disto há imenso tempo. 

Hoje decidi criar este tópico para ver se consigo algum outro tipo de resposta / Ajuda.

10 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
June 7, 2025

Boa tarde ​@nmcjorge

O problema que descreve está identificado faz algum tempo. 

Sugiro que envie uma mensagem privada para ​@Fórum com: 

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de telemóvel NOS Kids;
  • Email de registo na Área de Cliente.

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
June 8, 2025

Boa tarde, ​@nmcjorge 

Agradecemos a sua mensagem e vamos ajudar.

Recebemos a sua mensagem privada, pelo que vai receber uma resposta com a maior brevidade possível.

Obrigado.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 5, 2025

Bom dia.
Até hoje ainda não consigo atualizar os contatos da lista de contatos do My NOS KIDS. 
Nem resposta recebi.

 

Cumprimentos

João H.
Gestor da comunidade
November 5, 2025

Bom dia ​@Nuno Miguel Coelho Jorge,

Seja bem-vindo ao Fórum NOS. Estamos aqui para ajudar.

Dê-nos, por favor, mais detalhes sobre a sua situação. Surge alguma mensagem de erro ao gerir a lista de contactos do NOS Kids?

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
November 5, 2025

É igual à primeira mensagem de há 4 meses atrás.

 

http://my.nos.pt/WSC/ContractedServicesHomepage?service_id=******526

Abre nova aba e não aparece e vem sempre para a mesma página.

Kilobyte
November 5, 2025

O Link do Gerir Contactos NOS kids é este..

https://my.nos.pt/WSC/ContractedServicesHomepage#


Ele atualiza a página onde estou...

João H.
Gestor da comunidade
November 5, 2025

Agradecemos a informação, ​@Nuno Miguel Coelho Jorge.

Vamos ajudar a analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com:

  • E-mail de registo na my NOS
  • NIF associado ao contrato
  • Número do NOS Kids 

Obrigado,

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Kilobyte
November 5, 2025

@João H. há algum link direto?

Kilobyte
November 5, 2025

@João H. mensagem enviada..

João H.
Gestor da comunidade
November 5, 2025

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder o mais breve possível, ​@Nuno Miguel Coelho Jorge.

Obrigado,

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