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NOS bloqueou chamadas


Boa tarde. Sem motivo aparente, fiquei sem conseguir receber e efetuar chamadas, assim como sms. Gostava que me resolvessem o problema urgentemente. 

 

2 Comentários

Jorge C
Super User
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  • Super User
  • April 24, 2023

Boa tarde @João Covas, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

 

Por favor seja mais especifico, por exemplo, tem acesso à rede, tem os pagamentos em dia, etc?

 

Obrigado

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • April 24, 2023

Boa tarde @João Covas,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O @Jorge C colocou questões importantes para que melhor possamos compreender este tema.

Detalhe-nos, por favor, qual o tarifário em causa (pré-pago ou pós-pago), e se tem algum valor em dívida sobre o número em causa.

Pode consultar todas as informações através da App NOS ou Área de Cliente.

Obrigado