Necessito ajuda. Carreguei cartão e não tenho serviço

Boa tarde, enviei ontem mensagem privada com todos os dados relevantes, mas continuo sem resposta e sem NET.

Agradecemos o seu testemunho @alf,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Devido á grande demora e falta de resolução do problema pretendo saber como posso receber o reembolso do pagamento, por recusa de serviço.

Boa tarde @alf,

Lamentamos a demora.

Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível. Em alternativa poderá contactar-nos através dos meios disponíveis.

Obrigado