Não recebo sms de um número

Boa tarde, mudei para a NOS à cerca de 2 meses e foi feita a portabilidade do número de telemóvel. Recentemente apercebi-me que não recebo sms de um número de telemóvel de um amigo. Já testámos mais do que uma vez, ele recebe as minhas sms, mas eu nunca recebo as dele. Temos os dois rede no telemóvel, as actualizações estão feitas, não tenho o número bloqueado e continuo sem receber as mensagens.

Recebo sms de outros números sem problemas, para já só detectei problemas com este número.

Alguém me consegue ajudar? Obrigado