Não recebo SMS da NOS

Bom dia ​@Pacadifam,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Fez alguma alteração ao serviço recentemente? Como mudança para eSIM ou pedido de uma 2.ª via do SIM, por exemplo.

Diga-nos, também, se experiencia a mesma dificuldade quando testa o cartão noutro equipamento.

Obrigada

Bom dia, A única alteração que fiz foi mudança de morada e consequentemente alteração do contrato, não fiz nenhuma alteração de cartão SIM. Recebo SMS de todas as entidades códigos ou textos, por exemplo banco ou finanças. Não testei o cartão noutro equipamento dado que sempre funcionou bem até com SMS da NOS. Muito obrigado,

Bom dia, Problema resolvido, estava tudo em SPAM 😵‍💫 foi só libertar o número... Muito obrigado

Boa tarde ​@Pacadifam,

Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que já consegue receber mensagens por parte da NOS.

Se voltar a precisar de ajuda ou surgir mais alguma questão, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar, no Fórum NOS.