Não consigo receber SMS no estrangeiro
Bom dia, estou fora do país e não estou a conseuir receber os sms que me são enviados do Banco para validar operações. Já contactei o Banco e fui informado que os sms são enviados de facto. Agradeço qualquer ajuda para solucionar este problema. Obrigado.
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só não recebes as sms do banco? tens algum barramento ativo? já fizeste alguns despistes como desligar e ligar o telemovel, tirar e voltar a colocar o cartão?
Já tentei tudo.
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+351 931 699 300
Bom dia, deixei de receber sms no estrangeiro, consigo enviar, falar, receber mensagens, mas nada de sms.. Alguém me pode dar uma ajuda? Apoio por email da NOS por ex… porque telefonar do estrangeiro para o apoio a cliente é demasiado.
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- Gestor da comunidade
- 7094 comentários
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11 February 2021
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Confirme se nas configurações de SMS, tem preenchido o centro de mensagens, com o número +351 93 12 13 14.
Sugerimos também que retire o cartão SIM e volte a colocar.
Diga-nos se funcionou.
Obrigada
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