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Kilobyte
September 8, 2020
Respondido

Nao consigo realizar chamadas fora de portugal mas recebo

  • September 8, 2020
  • 8 comentários
  • 122 visualizações

Comnsigo receber chamadas no meu telemovel, internet e mensagens, mas nao consigo relaizar chamadas nem para numeros locais nem para numeros portugueses.

Qual o problema?

    Melhor resposta por costaleo

    Ola bom dia, entretanto comecou a funcionar. Obrigado. Ja agora a rede esta em automatico e alterna entre a FI DNA e Telia FI, dependendo do local onde estou. Para informar tambem que tentei a escolha de rede em manual e nao funcionava nas 3 redes disponiveis.

    8 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    September 9, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @costaleo

    Vamos ajudá-lo!
    A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    September 9, 2020

    Ola...sim, ainda se mantem

    Ana P.
    Moderador
    September 9, 2020

    @costaleo

    Qual é a rede que tem selecionada?

     

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    Kilobyte
    September 10, 2020

    Ola bom dia, entretanto comecou a funcionar. Obrigado

     

    costaleoAutorResposta
    Kilobyte
    September 10, 2020

    Ola bom dia, entretanto comecou a funcionar. Obrigado. Ja agora a rede esta em automatico e alterna entre a FI DNA e Telia FI, dependendo do local onde estou. Para informar tambem que tentei a escolha de rede em manual e nao funcionava nas 3 redes disponiveis.

    Ana P.
    Moderador
    September 10, 2020

    Olá @costaleo

    Agradecemos o seu feedback. :blush:
    Ficamos contentes pela dificuldade já se encontrar ultrapassada. 

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

     

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    Kilobyte
    June 27, 2023

    Boa dia.

    Já reportei meu problema desde o dia 15/06 a nós. Em que estou com dificuldade em realizar chamadas em rooning (só recebo), 

    ​​​​​​Me deram um prazo (10dias), para resolver o problema até dia 26/06/23. O prazo já foi ultrapassado e o problema ainda persiste.

    O pior que ninguém liga para dá explicações!(nem suporte ao cliente ou técnico).

    Estou desesperado, não consigo chamar o suporte pois estou em rooning e logo a chamada não se realiza devido ao problema 

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 27, 2023

    Boa tarde @Marcio de Jesus Stein Amaral,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel.

    Obrigado

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