Não consigo ligar para a minha mulher

Boa tarde @JPLGomes,

Agradecemos a sua mensagem @JPLGomes.

Detalhe-nos, por favor, o que acontece quando tenta ligar para o número em causa.

O número para o qual não consegue ligar também é da NOS ou outro operador? 

Obrigado

Boa tarde

O número da a minha esposa faz parte do meu pacote NOS.

Quando ligo para o número dela e apenas com ela é que acontece, dá 1 Toque de chamada, e vem logo a MSN de voz a dizer, o número que marcou não está disponível para ligar mais tarde.

Mas isto apenas acontece de mim para ela.

Já fui adquirir uma 2 via dos dois cartões NOS, mas está tudo na mesma.

Podem ajudar???

Boa tarde @JPLGomes,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Números de telemóvel em causa;

Obrigado