Não consigo fazer ligações á minha mãe que trabalha para a Sonae, eu tenho o cartão SIM oferecido pela Sonae e ela tem o Telemóvel oferecido , sempre que lhe faço uma ligação para a minha mãe duz que a linha está ocupada e ela nem recebe a chamada
Não consigo ligar para a minha mãe
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado pelo seu comentário. Confirma que do seu número de telemóvel para outros números a chamada é realizada, certo?
Se sim, para conseguirmos perceber o que se passa, precisamos de verificar o estado do número da sua mãe.
Deste modo, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de telemóvel da sua mãe para o perfil
Obrigado,
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