Pergunta

Não consigo fazer ou receber ligações após portabilidade


Fiz a portabilidade da Vodafone para a NOS, mas não consigo fazer nem receber ligações.

No entanto, recebo SMS e consigo usar a internet normalmente. 

Já reiniciei o telemóvel e o problema persiste.


5 Comentários

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Boa tarde @karlambsilva, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Diga-nos, por favor, se a hora da portabilidade já foi ultrapassada. 

Por norma é dado um espaço temporário de 1h. 

Obrigado

A portabilidade aconteceu na terça-feira. Ou seja, já fazem 3 dias.

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Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @karlambsilva

Vamos ajudar. 
Obrigado

Enviado.

Reputação 7
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Muito obrigado, @karlambsilva
Confirmamos a recepção da mensagem. Vamos responder o mais rápido possível. 
Obrigado

Comentário