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Não consigo enviar mensagens, só receber


Bom dia não estou a conseguir enviar mensagens só receber. O número no centro de mensagens está correto.

 

Obrigada

12 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • June 3, 2025

Boa tarde ​@vlaae,

Agradecemos a sua mensagem.

O seu tarifário é pré-pago? Confirmou ter saldo suficiente para cobrança do valor da mensalidade? 

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • June 3, 2025

Boa tarde. 

O meu tarifário não é pré-pago. 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • June 3, 2025

Já tentou reiniciar? meter o cartão noutro equipamento?


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • June 3, 2025

Boa tarde ​@vlaae

Por favor partilhe mais informação ou se visualiza algum tipo de erro. 

Obrigado.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • June 3, 2025

Boa noite, ​@vlaae 

O ​@Olaf e o ​@Jorge C deram uma boa ajuda. 

Aguardamos o seu feedback. 

Obrigado, 


  • Autor
  • Kilobyte
  • June 3, 2025

boa noite a todos 

Já tentei reiniciar o telémovel e continua a dar o mesmo erro que diz só “impossível enviar a mensagem” . Noutro telémovel que tinha conseguia enviar perfeitamente por isso funciona noutros equipamentos também… 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • June 4, 2025

Bom dia ​@vlaae,

Sugiro que partilhe qual é a App de mensagens que utiliza.

Obrigado. 


  • Autor
  • Kilobyte
  • June 4, 2025

Bom dia. 

Uso a app de mensagens que já vinha no próprio telemóvel.


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • June 4, 2025

Bom dia. 

Uso a app de mensagens que já vinha no próprio telemóvel.

 

Caso entenda, partilhe a marca e modelo.

Obrigado. 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • June 4, 2025

Boa tarde ​@vlaae,

Agradecemos o seu testemunho.

Não consegue enviar mensagens para qualquer operador, ou para um operador/ número especifico?

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • June 5, 2025

Boa tarde entretanto consegui resolver o problema. Obrigada a todos 

 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • June 5, 2025

Boa tarde ​@vlaae,

Agradecemos o seu testemunho.

Partilhe a resolução com a comunidade. O seu testemunho poderá ser importante para outros utilizadores na mesma situação.

Obrigado