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Eu recebi o eSIM na loja, ele foi solicitado presencialmente. Já o adicionei desde o dia 13/08 e ele ainda não foi ativado. Em momento nenhum foi solicitado envio de eSIM para a minha casa. 

Quero apenas que o eSIM que já adicionei ao meu telemóvel há UMA SEMANA, Através do QR Code e entregue na loja, seja ativado. 

Boa tarde @Humberto Coelho Duarte Junior,

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• PIN original do cartão;

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@João H. Já enviei os dados solicitados. 

Continuo a aguardar uma solução para o problema de ativação da segunda via eSIM. Foram cobrados €7,50 para que a segunda via fosse emitida, e há UMA SEMANA adicionei ao telemóvel, entretanto a ativação ainda não foi feita. Necessito fazer uma viagem esta semana e não tenho o eSIM a funcionar, e também preciso disso resolvido para que eu possa solicitar uma alteração de morada.

A NOS não consegue sequer por um eSIM a funcionar. 

Boa tarde @Humberto Coelho Duarte Junior,

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