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Pergunta

mudar telemovel para outro operador, o que acontece ao pacote NOS4? Refideliza?


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Sou cliente com pacote NOS4 em fim de fidelização (termina em Junho) e estou a considerar mudar o telemóvel para outro operador. O que acontece ao meu pacote NOS4? Torna-se em NOS3 e volta a fidelizar por 2 anos?

2 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • May 29, 2025

Boa tarde ​@Vanda Tomasini,

Agradecemos a sua mensagem.

A fidelização apenas é renovada caso aceite ofertas ou novas condições para o seu contrato.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • May 29, 2025

Boa noite ​@Vanda Tomasini,

Continua a ser NOS4 sem fidelização.

No entanto recomendo cautela quando solicitar a remoção do número porque as condições contratadas passam a não ser as mesmas que quando negociou. 

Obrigado.