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Respondido

Mudar eSIM de iPhone Xs para iPhone 11 Pro

Boa noite, tive que trocar de iPhone e não estou a conseguir adicionar o eSIM ao novo telefone. Podem ajudar?

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Melhor resposta por Ana P. 29 March 2020, 16:47

Reputação 7

Bem-vindo ao Fórum NOS @lmadeira,

Em caso de troca de equipamento ou outras situações que impliquem a ativação de eSIM, terá que ativar um novo.

Obrigada

Obrigado pela resposta. Eu estou no estrangeiro. Como posso ativar um novo eSIM?

obrigado

Luis

Reputação 7

Obrigado pela resposta. Eu estou no estrangeiro. Como posso ativar um novo eSIM?

obrigado

Luis

Só pode ser ativado numa loja NOS.

Reputação 7

Olá @lmadeira e @Jose Rodrigues,

@lmadeira, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Para efetuar a ativação do novo eSIM será mesmo necessário fazê-lo numa loja NOS.

Obrigada

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