Mudança de tarifário WTF para NOS Livres Total

Boa tarde, 

Emigrei recentemente para o estrangeiro, e por esse motivo, gostaria de fazer a alteração de tarifário WTF pós-limitado para o tarifário LIvres Total da NOS, para fins de manutenção de número de telemóvel. 

Nos últimos dias que estive em Portugal, tentei fazê-lo em loja física e através de contacto com o Apoio ao Cliente, mas não obtive a ajuda necessária. 

Como posso proceder, uma vez que já estou no destino, e é fora da União Europeia?