Skip to main content
Header
Byte
May 23, 2018
Respondido

Minutos Esgotados/ Como posso obter + Minutos?

Esgotei os meus minutos do Mês existe a possibilidade de transferência de minutos entre 2 cartões da mesma fatura?
Melhor resposta por Carolina V.
Olá, @Josuri, bem-vindo ao Fórum NOS.

Não é possível distribuir minutos ou SMS entre telemóveis, no entanto, se o seu tarifário permitir, pode pedir um reabastecimento de minutos ou SMS através da sua Área de Cliente. 🙂

17 Comentários

Carolina V.
Carolina V.ModeradorResposta
Moderador
May 23, 2018
Olá, @Josuri, bem-vindo ao Fórum NOS.

Não é possível distribuir minutos ou SMS entre telemóveis, no entanto, se o seu tarifário permitir, pode pedir um reabastecimento de minutos ou SMS através da sua Área de Cliente. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
JosuriAutor
Byte
May 23, 2018
Pois, já tentei essa opção e o meu tarifário não o permite. :(
vou ficar até 01 junho sem comunicação via voz + sms. 😞
Oscar7
Kilobyte
May 23, 2018
Sem chamadas não ficas, deve dar para pedires mais minutos ou pagares as chamadas à parte. Se isso acontecer muitas vezes talvez seja melhor pensares noutro tarifário com mais minutos.
Kilobyte
April 20, 2020

Boa noite.
Existe alguma forma adicional (algum numero do género 16XXX) para reabastecer com minutos sem ser via Área do Cliente.
O tarifário é o exclusivo light com fatura.

Obrigado e cumprimentos

April 21, 2020

@Cmmappa , a ideia era antecipar a renovação dos benefícios e o correspondente pagamento de nova mensalidade?

Não creio que tal seja possível, mas… como diz “...sem ser via Área do Cliente...”, talvez...

Nesse tarifário, após esgotar os créditos mensais, as comunicações têm um custo de €0,099 Min/SMS/MMS.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Oscar7
Kilobyte
April 21, 2020

Também deve dar pelo *111#

Kilobyte
April 23, 2020

Boa tarde.

Não é para antecipar. É para reabastecer ( comprar minutos adicionais). Uma vez que o telefone em causa não dispõe de tecnologia de acesso á internet (é de um idoso) o mesmo não consegue reabastecer através do site nos. Então a ideia é ligar para a linha da nos e efetuar a operação dessa forma

April 23, 2020

@Cmmappa , já tentou a sugestão do @Oscar7 ? Marque *111# e siga as instruções que vão sendo enviadas. Não necessita de acesso à internet.

Creio que as opções disponibilizadas pelo *111# variam consoante o tarifário...

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Ana P.
Moderador
April 23, 2020

Olá @Cmmappa, @Oscar7 e @C24XXXX201,

@Cmmappa, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu através da marcação *111#? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
April 23, 2020

Logo que seja oportuno farei a experiência. 

Obrigado