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August 7, 2020
Pergunta

Mensagens do número 62956

Ando a receber mensagens do número 62956, que me parecem ser de valor acrescentado. Não me recordo de ter aderido a qualquer serviço associado. Podem por favor indicar-me como é possível anular o serviço? Obrigada. 

    2 Comentários

    August 7, 2020

    @Andreia Cardoso , veja em

    Área de Cliente > Os meus serviços:> Gerir Serviço > Telemóvel > Serviços adicionais > Compras e subscrições > Limites e bloqueios > Limite de consumo e bloqueio

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 8, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Andreia Cardoso, :grinning:

    O @C24XXXX201 deu uma boa ajuda. :sunglasses:

    Deve aceder à sua Área de Cliente NOS e seguir estes passos:

    1. aceda a “Telemóvel”
    2. carregue em “Serviços Adicionais”
    3. selecione “Compras e subscrições”

    Caso tenha alguma dificuldade neste processo, pedimos que nos indique em que ponto sente a dificuldade, por favor. 

    Muito obrigado 

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