Mau serviço em Loja Física
No dia 28 fui trocar um cartão SIM por um NANO SIM na Loja no Campus SJoão.
Deparei-me pela falta de profissionalismo de uma das funcionárias.
Trocou os cartões todos e bloqueou o meu telemóvel. foi uma grande baralhada, aliás estive perto de uma hora em casa no apoio ao cliente pelo meu telefone fixo que nada resolvi, apesar da simpatia do funcionário a pedir desculpa.
Hoje fui ao MaiaShopping e foi tudo muito fácil, em 5 minutos ficou tudo resolvido, no entanto tive parte do dia e noite sem ter acesso ao meu telemóvel.
Deparei-me pela falta de profissionalismo de uma das funcionárias.
Trocou os cartões todos e bloqueou o meu telemóvel. foi uma grande baralhada, aliás estive perto de uma hora em casa no apoio ao cliente pelo meu telefone fixo que nada resolvi, apesar da simpatia do funcionário a pedir desculpa.
Hoje fui ao MaiaShopping e foi tudo muito fácil, em 5 minutos ficou tudo resolvido, no entanto tive parte do dia e noite sem ter acesso ao meu telemóvel.
