Ma qualidade de atendimento
Em vista da cobrança abusiva de 466,00 em virtude da alegação de utilização de roaming internacional, abrimos questionamento junto a Nós, uma vez que referido roaming não foi efetuado. Um atendente nos retornou no dia seguinte e além de negar qualquer restituição de valores, algo que até poderia ser entendido, não fosse a total falta de educado, arrogância e ignorância praticada em particular contra mulher . Ou seja, o atendimento da Nos é praticado por pessoas desqualificadas e reflete o trato da empresa com seus consumidores. Como advogado solicitarei informações e gravação da lição para eventual medida judicial cabível , e certamente colocarei termo a relação de consumo migrando para outra empresa que possua um melhor trato pessoal.
Lamentável e imperdoável.
