Boa noite,
Recebi uma mensagem a informar que atingi o limite de dados móveis:
Reencaminhado de 12171:
Esta perto de atingir o limite de trafego de dados. Para ter net extra ate ao fim do mes responda: 1 para 1GB por 4,99 EUR; 3 para 3GB por 9,99 EUR
No entanto, além de não ser possível ter gasto já 2gb de dados, quando consulto a app da NOS, diz que tenho 2gb disponíveis, como podem ver na imagem abaixo. Será a mensagem um erro?

obrigada,


. Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, juntamente com o número de telemóvel em que verifica estes consumos, por favor.