Skip to main content
Header

"Ligue-me" desativado??


Estou a procurar o link “Ligue-me” e não localizo. Antes de sair de Portugal, fui informada (por telemóvel) de que no exterior deveria utilizar esse link para entrar em contato e finalizar uma demanda. E agora não consigo localizar tal link. 

3 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 25, 2025

Boa tarde ​@Emeli Lemos Pacheco,

Agradecemos a sua mensagem.

O pedido de contacto existente no Site NOS tem como proposito a adesão a serviços.

Por favor, partilhe connosco qual a sua questão.

Obrigado

 


Estou no exterior e já pedi o cancelamento do plano, o qual irá se encerrar ao final deste mês. Mas quero transformar o número em pré-pago. Para isso me orientaram a solicitar o “ligue-me”, mas agora descubro que é só para vendas…. Essa é mais uma vez que descubro que a NOS me passou informações erradas no atendimento telefónico (comprovável pelas gravações….)


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 25, 2025

Boa tarde ​@Emeli Lemos Pacheco,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e o número de telemóvel em causa.

Obrigado