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July 25, 2025

"Ligue-me" desativado??

Estou a procurar o link “Ligue-me” e não localizo. Antes de sair de Portugal, fui informada (por telemóvel) de que no exterior deveria utilizar esse link para entrar em contato e finalizar uma demanda. E agora não consigo localizar tal link. 

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 25, 2025

    Boa tarde ​@Emeli Lemos Pacheco,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O pedido de contacto existente no Site NOS tem como proposito a adesão a serviços.

    Por favor, partilhe connosco qual a sua questão.

    Obrigado

     

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    July 25, 2025

    Estou no exterior e já pedi o cancelamento do plano, o qual irá se encerrar ao final deste mês. Mas quero transformar o número em pré-pago. Para isso me orientaram a solicitar o “ligue-me”, mas agora descubro que é só para vendas…. Essa é mais uma vez que descubro que a NOS me passou informações erradas no atendimento telefónico (comprovável pelas gravações….)

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 25, 2025

    Boa tarde ​@Emeli Lemos Pacheco,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF e o número de telemóvel em causa.

    Obrigado

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