Skip to main content
Header
Bit
mai. 8, 2017 9:07 da manhã UTC
Respondido

Ler sms na área de cliente

Bom dia,

Perdi o meu telemóvel no estrangeiro e só retorno a Portugal daqui a alguns meses. Gostaria de saber se é possível receber sms na área de cliente uma vez que a maioria dos códigos de verificação são enviados por sms e não me é possível ir deslocar a uma loja pedir uma segunda via (li no fórum que havia um link, mas não o encontrei).
    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    mai. 9, 2017 2:29 da tarde UTC
    Acho que é por questões de confidencialidade que não podes ler sms tuas na Área de Cliente.

    Para pedires uma 2ª via do cartão por lá, vais a "envie-nos um e-mail", "criar e-mail", "cartão SIM" e escolhes "Pedido de 2ª via de cartão SIM".

    2 Comentários

    Zettabyte
    mai. 8, 2017 8:01 da tarde UTC
    Olá Sara Esteves,

    Eu como Cliente do Pacote UMA NOS 4 não tenho a funcionalidade para enviar nem para receber SMS's na minha Área de Cliente.
    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    mai. 9, 2017 2:29 da tarde UTC
    Acho que é por questões de confidencialidade que não podes ler sms tuas na Área de Cliente.

    Para pedires uma 2ª via do cartão por lá, vais a "envie-nos um e-mail", "criar e-mail", "cartão SIM" e escolhes "Pedido de 2ª via de cartão SIM".