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October 13, 2025
Respondido

Iphone 17 pro max, tem estoque mas na loja não.

  • October 13, 2025
  • 10 comentários
  • 413 visualizações

Olá, boa tarde.

Estou tentando efetuar uma compra na loja online da NOS. Estava aguardando o iPhone 17 Pro Max de 256 GB voltar ao estoque, e hoje ao acessar o site, aparece como disponível.

No entanto, ao tentar finalizar a compra, o site abre a página para verificar a disponibilidade nas lojas físicas, e em todas as localizações que insiro (Santarém, Setúbal, Lisboa, Mafra, Odivelas, entre outras), o resultado é sempre “indisponível”.

Gostaria de saber como posso confirmar em qual loja o produto realmente está disponível, já que o site indica stock mas o sistema de levantamento em loja não permite concluir a compra.

Podem, por favor, verificar e ajudar com esta situação?

Melhor resposta por Bruno Aleixo

Possivelmente já está esgotado mas o sistema nao atualizou… 

Podes fazer a compra com opção de levantamento em loja, por isso se não permite concluir a compra é porque já está esgotado. 

Pra telemóveis novos com o tipo de procura que iphones têm, mais vale fazeres pré-compra e assim garantes sempre que tens um guardado para ti.

um bem haja 

 

10 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
Bruno AleixoSuper UserResposta
Super User
October 13, 2025

Possivelmente já está esgotado mas o sistema nao atualizou… 

Podes fazer a compra com opção de levantamento em loja, por isso se não permite concluir a compra é porque já está esgotado. 

Pra telemóveis novos com o tipo de procura que iphones têm, mais vale fazeres pré-compra e assim garantes sempre que tens um guardado para ti.

um bem haja 

 

O amigo Bruno ajuda
Mário P.
Gestor da comunidade
October 13, 2025

Boa noite, ​@Osmario Fernandes Bispo Júnior 

O ​@Bruno Aleixo deu uma boa ajuda. 
O facto de já se encontrar em stock na NOS não faz com que aquele que foi redirecionado paras lojas já se encontre entregue e, por conseguinte, disponível. 

Assim, querendo, sugerimos que faça a compra pela Loja Online e, de seguida, escolha a loja que lhe é mais conveniente para receber o equipamento. 
Obrigado,

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Kilobyte
November 4, 2025

Não da para efetuar a compra se escolher uma loja! E quando se escolhe diz “indisponível na loja” 

Mário P.
Gestor da comunidade
November 4, 2025

 ​@ana rita medeiros dias, boa noite. 

Lamentamos, atualmente as modalidades são aquelas que estão disponibilizadas. 

Apesar do equipamento estar disponível não quer isso significar que as Lojas Físicas o tenham.

Obrigado,

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Kilobyte
November 5, 2025

Ha alguma estimativa para quando poderão ter? Queria muito comprar

João H.
Gestor da comunidade
November 5, 2025

Bom dia ​@ana rita medeiros dias,

Sugerimos que acompanhe a reposição do stock do equipamento na Loja Online da NOS.

Qualquer outra questão que surja, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado,

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Kilobyte
November 5, 2025

Boa tarde! 
É o que tenho feito, no entanto sempre que está disponível e carrego para comprar diz logo que nao está disponível na loja de vila real. Não tem a opção de entrega em casa por exemplo. Ou seja, se nunca houver stock na loja de vila real, nunca vou conseguir comprar? Estou desde que saiu a tentar e nunca há disponibilidade 

João H.
Gestor da comunidade
November 5, 2025

Boa tarde ​@ana rita medeiros dias,

Agradecemos a sua mensagem.

Existe a possibilidade de compra online com entrega em 2 horas, contudo esta não se encontra disponível para todos os locais e equipamentos.

Se a opção não existe no processo de compra para o equipamento que pretende, então esta não se encontra disponível.

Acompanhe mais informações sobre a reposição do stock do equipamento na Loja Online da NOS.

Obrigado

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Kilobyte
February 6, 2026

“Olá, tenho uma dúvida: o iPhone 17 Pro Silver 256 GB só se encontra no site e não na loja física. Percebi que só quem é cliente recebe desconto, e que esse desconto não é aplicado se a compra for feita online. Se eu fosse à loja e pedisse este iPhone que só se encontra no site, conseguiria o desconto, pagaria lá e depois recebia-o em minha casa?”

João H.
Gestor da comunidade
February 9, 2026

Boa tarde ​@Gabrielly duarte,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, a que desconto se refere. 

Obrigado

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