Boa tarde,
Após desligamento da rede 3G em outubro/24 o meu iphone 11 deixou apanhar dados moveis e fico constantemente sem rede, mesmo com a seleção da rede 4G nas configurações. Está instável, tenho que desligar e voltar a ligar. Podem ajudar, pf
Iphone 11 e rede 4G
+4- Super User
Boa tarde
Sugiro que atualize o iOS e/ou faça um reset das definições de rede.
Reset iPhone settings to their defaults - Apple Support
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha do
Confirme, por favor, se a situação ocorre ao testar outro cartão nesse equipamento.
Obrigado
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+6- Gestor da comunidade
Confirme-nos, por favor, o código postal da localidade para confirmarmos a cobertura.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
De momento, não detectamos dificuldades com a cobertura 4G na localidade que indica. Posto isto, por favor, reinicie o seu equipamento.
Obrigado,
Boa tarde
A verdade é que tenho que reiniciar o equipamentos diversas vezes para que tenha cobertura disponível.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Esta situação ocorrer noutras áreas geográficas?
Caso a situação persista, sugerimos que consulte o fabricante do equipamento para mais ajuda.
Obrigado
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