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jun. 15, 2025 11:56 da manhã UTC
Respondido

Internet Roaming Turquia

Boa tarde, 

Cheguei à Turquia e recebi uma sms a dizer que foi debitado 61 € em dados roaming fora da Europa. 

Eu não fiz nenhuma chamada, usei o whatsapp para dizer à família que cheguei.

Preciso de ajuda. Estou na Turquia até dia 29 de Junho .

Obrigada

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    jun. 16, 2025 11:35 da manhã UTC

    Boa tarde ​@Sandra Travassos,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Sugerimos que verifique os custos de serviço roaming para o país destino através do Site NOS.

    Desative conexões através de dados móveis para evitar consumos.

    Obrigado

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    2 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    jun. 15, 2025 4:14 da tarde UTC

    Provavelmente tinha os dados moveis ligados. Sendo assim, tem o custo dos tais 61€. 

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    jun. 16, 2025 11:35 da manhã UTC

    Boa tarde ​@Sandra Travassos,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Sugerimos que verifique os custos de serviço roaming para o país destino através do Site NOS.

    Desative conexões através de dados móveis para evitar consumos.

    Obrigado

     

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