Skip to main content
Header
Kilobyte
July 20, 2021
Pergunta

internet movel nao funciona

Bom dia. Aderi a oferta Nos/edp e agora meu plafond foi alterado de 2gb para 4gb. A questão é que me diz que tenho 2gb ainda disponível mas minha internet móvel não funciona.

4 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
July 20, 2021

Boa tarde @LEANDRO GOMES DA SILVA,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie o seu equipamento. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
July 20, 2021

Já reiniciei, já coloquei em modo avião...

Diogo
Super User
Super User
July 20, 2021

Olá @LEANDRO GOMES DA SILVA,

Sugiro que contacte o Apoio Técnico pelo 16990 opção 3. 

@Diogo
João H.
Gestor da comunidade
July 20, 2021

Boa noite @LEANDRO GOMES DA SILVA,

Agradecemos a sua mensagem.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.