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Bom dia. Aderi a oferta Nos/edp e agora meu plafond foi alterado de 2gb para 4gb. A questão é que me diz que tenho 2gb ainda disponível mas minha internet móvel não funciona.

Boa tarde @LEANDRO GOMES DA SILVA,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie o seu equipamento. 

Obrigado


Já reiniciei, já coloquei em modo avião...


Olá @LEANDRO GOMES DA SILVA,

Sugiro que contacte o Apoio Técnico pelo 16990 opção 3. 


Boa noite @LEANDRO GOMES DA SILVA,

Agradecemos a sua mensagem.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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