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Aderi à oferta de Internet no telemóvel durante 30 dias no natal. Verifiquei hoje que tenho mais 3 Gigas apesar de ter esgotado praticamente toda oferta. É suposto isto acontecer? Algo que desconheça?

De salientar que não tenho o serviço de Internet no telefone subscrito. 

Aguardo informação. Obrigado a todos 

Deve ser um bug, o melhor a fazer era nem ter dito nada que eles agora devem ir verificar.


Olá @Eduardo Neves,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.


Boa tarde, já foram retirados os 3 Gb


Olá @Eduardo Neves

Agradecemos o seu feedback. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, fale connosco. 

Obrigada 


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