Tive de colocar um novo esim no tlm iphone.
o Apple Watch deixou de estar ligado com smartnumber e agora diz-me que o tarifario não é compativel.
a gestora de conta diz que está tudo bem!!!
no site coloco o numero e diz que tem tarifario smartnumber compativel!
estou numa encruzilhada!!!
Boa noite
Como mudou o eSIM faça novo emparelhamento, sugiro que proceda desta forma.
Como emparelhar o Apple Watch e ativar o Smart Number na App Watch | Forum NOS
Obrigado.
O
Siga os passos de emparelhamento sugeridos e, por favor, dê-nos o seu feedback.
Obrigado,
Boa tarde,
já tinha feito esse procedimento vezes sem conta.
o telefone chega à parte do ativar e aparece:
a seguir a isto fico com o status em waiting no iphone durante dias:
Vejam o vosso sistema.
Todas as resoluções similares passaram por algum alteração do vosso lado.
Ao inserir o nr no vosso site diz que o tarifário é compativel:
Vejam o vosso sistema.
Todas as resoluções similares passaram por algum alteração do vosso lado.
Ao inserir o nr no vosso site diz que o tarifário é compativel:
Obrigado.
Ja fiz essa procedimento.
reset de fabrica.
na mesma
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Bom dia, ainda aguardo por resolução.
Que SLA têm para estas situações?
Tenho ticket registado de inconformidade desde dia 18Nov com data de resolução até 19Nov. Passou o prazo e não tenho qualquer contacto ou estimativa vossa.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
