Comprei um cartão SIM na quinta feira e até hoje a internet não funciona. Fui à loja 2 vezes, já me ligaram e nada é resolvido. Atendimento péssimo, nada resolutivo. Dizem para aguardar, aguardo. Mas logo mais volto para o meu país, acabam-se as férias e não desfrutei da internet que paguei para ter. Um absurdo. Além disso, me disseram para nao utilizar SMS nem realizar ligações para nao descontar do saldo. Como fico num país que nao moro? Incomunicável. Necessito que isso seja resolvido. Preciso ser reembolsada.
insatisfeita cartao novo nao funciona internet no telemovel
É um tarifário de telemóvel. Já reiniciou o telemóvel?
Muitas vezes. Já fui à loja 2x. Já aguardei mais de 24h pra ativação. Tudo…
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Lamentamos a situação.
Vamos ajudar.
O
Obrigado
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+6- Gestor da comunidade
Boa noite
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Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
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Foi resolvido pela loja.
Grata.
+6- Gestor da comunidade
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